Das Schuhdesign
Wir bieten je nach Modell sowohl wasserabweisende als auch wasserdichte Schuhe an, aber auch solche ohne spezielle Wasserresistenz. Ob ein Schuh diese Eigenschaften besitzt, findest Du in der jeweiligen Artikelbeschreibung.
- Bei Schuhen ohne spezielle Wasserresistenz kann bereits leichter Nieselregen in das Material durchdringen, und bei starkem Regen gelangt Wasser in der Regel sofort in den Schuh. Diese Modelle bieten keinen Schutz vor Feuchtigkeit
- Bei wasserabweisenden Schuhen (WR-Bezeichnung = Waterrepellent) können wir nicht genau sagen, ab wann Wasser bei leichtem Nieselregen eindringen könnte, da es hierfür keinen festen Richtwert gibt. Dies hängt von verschiedenen Faktoren wie der Pflege des Schuhs, der Nutzungsdauer und der Art der Beanspruchung ab. Zudem kann auch über die Zunge Wasser in den Schuh gelangen. Der Schutz lässt durch Verschleiß nach und kann durch ein Imprägnierspray aufgefrischt werden
- Bei unseren wasserdichten Modellen verwenden wir eine Membran, die Deine Füße auch bei starkem Regen zuverlässig trocken hält. Diese Membran sorgt für optimalen Schutz vor Nässe, während sie gleichzeitig atmungsaktiv bleibt, damit Deine Füße angenehm trocken und belüftet sind. Falls es sich um ein wasserdichtes Modell handelt, wie beispielsweise bei unseren Wanderschuhen, ist in der Produktbeschreibung angegeben, ob eine wasserdichte Membran verwendet wird.
Meine Bestellung
Bestellungen können storniert werden, wenn während des Prozesses technische Schwierigkeiten auftreten oder die gewünschte Ware nicht mehr verfügbar ist. Sollte dies vor dem Versand bemerkt werden, informieren wir Dich selbstverständlich per E-Mail darüber.
Versand & Retoure
- Verpacke die Artikel, die Du zurückschicken möchtest, sorgfältig in den Originalkarton.
- Den Originalkarton bitte in den Umkarton packen, in dem Du die Schuhe geliefert bekommen hast.
- Bitte drucke die Retourenbestätigung aus und lege Sie mit in das Paket, dies erleichtert die Zuordnung des Pakets zu Deiner Bestellung. Damit kann Deine Retoure schneller bearbeitet werden!
- Klebe das Rücksendelabel welches wir Dir im Retourenportal zur Verfügung stellen auf das Paket und bringe es in Deinen nächstgelegenen DHL Paketshop. Alternativ kannst Du das Paket mit dem DHL QR-Code direkt bei der DHL abgeben.
Reklamationen
Wenn die gelieferte Ware Mängel aufweist, musst Du sie retournieren. Nutze dafür unser Retourenportal und wähle bei der Retourenangabe die Option „Mangelhaft/Beschädigt“ aus. Danach kannst du das Produkt einfach neu bestellen. Dieser Ablauf ist nur für ungetragene Ware möglich.
- Abflachen der Sohle
- Abrieb an den Sohlen- oder Stollenprofilen
- Falten im Obermaterial
- Loch im Obermaterial (durch den großen Zeh verursacht)
- Abnutzung des Innenfutters
- Abnutzung des Fersenfutters
- Abnutzung der Einlegesohle
- Nachlassen der Dämpfung
- Senkel gerissen
- Ziehe Deine Schuhe immer mit einem Schuhlöffel an, damit der Fersenbereich geschont bleibt
- Verwende einen Schuhspanner, um die Form Deiner Schuhe zu erhalten und Faltenbildung im Obermaterial zu verhindern. Außerdem hilft er, Feuchtigkeit zu absorbieren und sorgt so dafür, dass Deine Schuhe länger frisch und angenehm bleiben.
- Lasse Deine Lauf- und Wanderschuhe nach jeder Einheit vollständig trocknen
- Reinige und pflege Deine Schuhe regelmäßig per Hand mit entsprechenden Pflegemitteln für die Erhaltung der Elastizität des Obermaterials (Nicht in der Waschmaschine)
Du kannst Deine Schuhe bei einem örtlichen Schuster reparieren oder eventuell neu besohlen lassen. Viele Schuster sind auf solche Arbeiten spezialisiert und können Deine Schuhe professionell instand setzen. Solltest Du keinen Schuster in Deiner Nähe haben können wir Dir eine Partner-Schusterei von uns empfehlen. Melde Dich dazu gerne direkt bei unserem Kundensupport support@joe-nimble.com.
- Neubesohlung: Ersetzen der abgenutzten Schuhsohlen
- Ankleben der Sohle: Bei Ablösen der Sohle
- Nahtreparaturen: Wiederherstellen oder Verstärken von offenen oder losen Nähten
- Austausch von Schuhösen: Reparatur oder Erneuerung von
Ösen oder Haken
- Weicher klopfen des Obermaterials: Sollte das Obermaterial für Deine Bedürfnisse zu hart sein kann es weicher geklopft werden
- Reparatur des Obermaterials: Ausbessern von Rissen, Löchern oder abgenutzten Stellen im Stoff
- Reparatur des Fersenfutters: Erneuerung des Fersenfutters bei Abnutzung
Aktionen
Des Weiteren bitte die Gutscheinbedingungen beachten (z.B. die Höhe des Warenkorbwerts, ...).
Einen entsprechenden Hinweis findest Du in den Sternchentexten direkt bei den Aktionen.
Falls keine Reduzierung erfolgt, wurde der Gutschein nicht angenommen.
Bitte beachte dabei die Gutscheinbedingungen.
Schuh vor Ort kaufen
Newsletter
Kundenkonto
Deine Frage war nicht dabei? Dann melde Dich einfach bei uns!
Wir hoffen, dass Du Dich in Deinen Joe Nimble Laufschuhen absolut frei und entspannt fühlst. Falls Du noch fragen oder einen Beratungswunsch hast, melde Dich bei unserem Kundensupport.