Joe Nimble

FAQ

DAS SCHUHDESIGN

Was ist Joe Nimble Functional Footwear?  
Functional Footwear sind Schuhe mit kompromissloser Zehenfreiheit und komplett flacher Sohle. Das bedeutet, dass der Schuhleisten, der dem Schuh in der Herstellung seine Form gibt, komplett asymmetrisch geformt ist, was der natürlichen Fußform entspricht. Moderne, herkömmliche Schuhe sowie viele Barfußschuhe sind symmetrisch geformt, da dies in den Herstellungsprozess vereinfacht und für das Auge aufgrund der jahrzehntelangen Gewöhnung, attraktiver erscheint. Man versucht das dann mit Stretch-Materialien oder anderen Ablenkungsmaßnahmen zu verstecken. Die komplett flache Zehenbox (und der Null-Absatz, bei dem Ballen und Ferse komplett auf der gleichen Ebene liegen) ist ein weiteres, zentrales Merkmal von Functional Footwear. Bei der Verwendung von symmetrischen Schuhleisten wird der Fuß mal mehr und mal weniger stark zusammen gequetscht. Das Volumen des Fußes muss aber irgendwo "verstaut" werden: der Schuhleisten wird dann am Ballen konvex ausgeformt was zur Folge hat, dass sich der Fußballen nach unten durchtritt, was zu einer schmerzhaften Entwicklung führen kann. Functional Footwear hat keine Zehensprengung wie das v.a. oft bei Sneakern der Fall ist, indem die Sohlen vorn an den Zehen nach oben gebogen werden ("für besseres Abrollen"). Das bedeutet aber, dass der große Zeh seiner zentralen, natürlichen Funktion - den Fuß und somit den gesamten Körper zu ankern und zu stabilisieren- beraubt wird. Functional Footwear bietet ausserdem, abhängig von Form und Funktionalität des Fußes, Alter des Trägers (ab 40 Jahre nehmen die Fettpolster im Fuß sukzessive ab), Gewicht des Trägers und Einsatzzweck des Schuhs bzw. Untergrundbeschaffenheit, verschiedene Sohlendicken und Fußbetten. Eine besonders dünne Sohle kann für einen Fuß, der im Ballenbereich bereits Probleme hat, eher eine Verschlechterung darstellen, da die Mittelfußköpfchen in solchen Fällen eher geschützt werden sollten.

Erfahre mehr über Functional Footwear mit Zehenfreiheit!
Warum braucht man so viel Platz vor den Zehen?  
Morgens ist der Fuß bis zu 4 mm kürzer als abends, weil die Muskeln im Laufe des Tages ermüden, wird der Fuß etwas länger. Dem muss man Rechnung tragen. Zum anderen ist es wichtig, dass der Fuß ungehindert abrollen kann. Dafür braucht er genügend Weite und genügend Länge. Wenn man anstößt, staucht man die Fußknochen und Knorpel. Der Platz ist auch wichtig für die gute Fußdurchblutung, für immer warme Füße ohne Druckstellen.
Welchen Weiten entsprechen die Leisten?  
In der Regel brauchen wir keine verschiedenen Weiten, weil unsere Schuhe nach vorn hin nicht symmetrisch spitz zulaufen sondern der natürlichen, asymmetrischen Fußform folgen.
Sind die Damen Schuhe schmaler als die Herren Schuhe?  
Nein, Joe Nimble Damenschuhe haben genau die gleiche Weite wie die Herrenschuhe (bei gleicher Schuhgröße). Alle Joe Nimble Funktionsschuhe folgen dem Prinzip der kompromisslosen Zehenfreiheit, das von Christian Bär vor annähernd 40 Jahren entwickelt wurde.
Wie lang halten die Sohlen?  
Das ist unterschiedlich. Es kommt auf den Träger an, sein Gewicht, wie er läuft und wie oft er die Schuhe anhat. In der Regel halten die Sohlen 2-3 Jahre.
Warum sind die Schuhe so teuer?  
Du bekommst Schuhe aus bestem Leder und Textilien mit hochentwickelten Sohlen, mit viel Handarbeitsanteil hergestellt für Langlebigkeit und höchste Bequemlichkeit. Wir machen uns die Mühe, wie leider die Wenigsten in unserer Branche, auch halbe Größen herzustellen. Nur so können wir eine perfekte Passform für Dich gewährleisten wie kein anderer. Wir lassen unsere Materialien von externen Instituten testen und sorgen dafür, dass z.B. die Futter faltenfrei verarbeitet werden. Jedes Detail am Schuh ist uns wichtig und wir nehmen keine Abkürzungen. Alles zum Wohl Deiner natürlichen Fußfunktion. Außerdem solltest Du an Deinen Füßen nicht sparen. Du brauchst sie tagtäglich, ein Leben lang!
Sind die Schuhe pflanzlich, ohne Chemie, gegerbt?  
Nein. Eine rein pflanzliche Gerbung würde uns in den Farben limitieren und oft ist das pflanzlich gegerbte Leder zu steif und für unsere flexible Machart ungeeignet. Die von uns verwendete Chemie für Farbechtheit und große Farbpalette ist allerdings völlig unbedenklich. Wir lassen das von externen, unabhängigen Instituten testen und auch von unseren langjährigen Lieferanten bestätigen.
Färben die Schuhe ab?  
Dunkle Schuhe und weiße Socken sind immer ein Risiko. Aber auch auf die Haut kann etwas Farbe von einem dunklen Leder abgehen. Das liegt daran, dass wir nur wenig Chemie verwenden, denn nur durch chemische Mittel kann man das Abfärben verhindern - und wir möchten davon so wenig wie nur möglich verwenden.
Was ist das Joe Nimble Fußbett-System?  
Unser Fußbettsystem ermöglicht es dem Träger, individualle Anpassungen an den Schuhe vorzunehmen. Anpassungen, die Deiner individuellen Fitness, Gesundheit und Aktivität entsprechen. Hier findest Du  eine kurze Erklärung:

Fußbetten, die speziell für den Sportbereich entwickelt wurden:
  • Performance-Fußbett (2mm): Für den Leistungssport in Zusammenarbeit mit Orthopäden und Ingenieuren entwickelt; für ideale Propriozeption.
  • Flexitec Fußbett (4mm) für unebenes Gelände.  Dieses Fußbett ist das Ergebnis vieler Jahre an Forschung und Entwicklung. Wir empfehlen es besonders zum Wandern und für den Einsatz in der Natur. Auch im Trail Running ist es ideal, aber auch für die Unterstützung des Fußes, wenn Du lange Zeitperioden auf den Füßen verbringst.
  • Endurance-Fußbett (6mm): für Langstreckenläufe (z.B. regelmäßige Distanzen über Entfernungen von 10km und mehr). Es ist innovativ konzipiert, und unterstützt und schützt den Fuß bei längerer Belastung; die 3 mm dicke Poron®-Fersenpolsterung wirkt wie ein Stoßdämpfer und kann helfen gängige Laufverletzungen durch zu lange Schrittlänge zu verhindern.
Fußbetten, die für den Alltags-Bereich entwickelt wurden:
  • Filzfußbett (4mm) für den Winter; dieses Winter-Fußbett ist mit isolierendem Filz gearbeitet, um die Füße besonders in kalter Witterung warm zu halten.
  • Business Fußbett (4mm): bettet den Fuß auf weichem Dämpfungsschaum und ist ideal für den Gebrauch im Alltag, bei langem Gehen und Stehen. Das Fußbett ist mit Kalbleder bezogen.
  • Bioaktiv Fußbett (4mm): für den täglichen Gebrauch und als guter Allrounder immer geeignet.
  • Leichtkork Fußbett (4mm): dient als Volumenausgleich, wenn Du das etwas weichere Bioactive Fußbett aus Deinen Schuhen heraus nimmst, um ein noch direkteres Bodengefühl zu haben.
  • Zedernholz Fußbett (1mm): Unsere handgefertigten Fußbetten aus Zedernholz sind zu 100% aus natürlichen Materialien gefertigt. Das Ergebnis: Mit Joe Nimble® Zedernholz Fußbetten werden Schweißfüße und unangenehmer Fußgeruch sofort gestoppt. Bitte ca. alle 3 Monate erneuern.
  • Leder Fußbett (2mm): aus natürlichem, offenporigen Spaltleder. Eignet sich zum geringügigen Volumenausgleich (2 mm) und hat eine hervorragende Feuchtigkeitsaufnahme. Bitte regelmäßig wechseln, z.B. sobald das Fußbett sich deutlich dunkel eingefärbt hat (aufgrund der Feuchtigkeitsaufnahme).
HIER geht es zu den Fußbetten

BESTELLINFORMATIONEN

Wann kann ich mit meinen Schuhen rechnen?  
Das Joe Nimble® Team bearbeitet alle Bestellungen so schnell wie möglich.
Lieferungen mit in Deutschland dauern 1-3 Tage.
Die internationale Lieferung kann je nach Land bis zu 2 Wochen dauern.
Versandkosten:  Wer übernimmt den Versand und was kostet er?  
Auch bei Verpackung und Versand machen wir keine Kompromisse. Wir verschicken daher alle Bestellungen per DHL.
Lieferungen mit in Deutschland kosten 3,95€.
Für internationale Lieferungen variieren die Kosten je nach Lieferland.
Weitere Informationen zu den Versandkosten findest du hier.
Ich möchte eine Bestellung zurückschicken. Was muss ich tun?  
Wir versuchen, die Rücksendung so einfach wie möglich zu gestalten. Fülle einfach den Deiner Bestellung beigefügten Retourenschein aus. Retouren sind bei Joe Nimble® kostenlos in Deutschland.
Welche Bezahlmöglichkeiten kann ich nutzen?  
Wir stellen Dir im Rahmen unserer Wunsch-Zahlungs-Garantie folgende Möglichkeiten zur Wahl:

Kreditkarte
Gib einfach Kreditkarten-Nummer, Gültigkeitsdauer und Prüfnummer in den vorgesehenen Feldern an. Du kannst Visa- und Eurocard-Karten nutzen.

Kauf auf Rechnung (in Deutschland, Österreich und der Schweiz)
Du erhältst mit der Bestellung eine Rechnung.

PayPal
Nach Auswahl dieser Möglichkeit wirst Du auf die Paypal-Seite umgeleitet und kannst dort Deine Bezahlung vornehmen. Anschließend gelangst Du automatisch wieder zur Joe-Nimble®-Webseite.
Alle Informationen zu den Bezahlmöglichkeiten findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie kann ich meinen Einkauf rückgängig machen?  
Du kannst Deine Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist rückgängig machen. Wie das geht, erfährst Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dort findest Du auch alle Informationen zu unserer Geld-zurück-Garantie.

REPARATUREN

Woher weiß ich, ob meine Reparatur durch die 3-Jahres-Garantie abgedeckt ist?  
Die Garantie auf jedes unserer Modelle beträgt 36 Monate. Sollten trotz sachgemäßer Behandlung Qualitätsmängel auftreten, verpflichten wir uns – bei Rücksendung des beanstandeten Artikels zusammen mit der Rechnung – zu kostenloser Nachbesserung, Umtausch oder gleichwertigem Ersatz.
Normaler Verschleiß ist hiervon ausgeschlossen. In jedem Fall gilt, dass Du Dich auf die BÄR GmbH zu jedem Zeitpunkt verlassen kannst – vor, während und nach dem Kauf.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Deine Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts.
Für weitere Informationen, Du erreichst uns unter der E-Mail-Adresse kundenbetreuung@joe-nimble.de oder telefonisch gebührenfrei unter 0800 51 65 65 59.
Wie kann ich meine Schuhe reparieren lassen?  
Auch unsere Funktionsschuhe werden älter. Du kannst Sie ersetzen. Du kannst Sie aber auch zu unseren Schustern bringen. Sollten Deine Funktionsschuhe nach langer Zeit und trotz sachgemäßer Pflege einmal eine Reparatur benötigen, kannst Du Dich an unseren Reparatur-Schuhservice wenden.  Und so geht's: Nutze einfach den hier hinterlegten Reparaturauftrag, den Du natürlich auch als PDF herunterladen kannst. Oder wende Dich bei Fragen zu Reparaturen und zur Werterhaltung Deiner Joe Nimble Schuhe an unser Team. Du erreichst uns unter der E-Mail-Adresse kundenbetreuung@joe-nimble.de oder telefonisch gebührenfrei unter 0800 51 65 65 59.
Für weitere Informationen besucht unsere Seite Reparaturservices. HIER geht es zum Reperaturservice
Wie viel kostet der Reparaturservice?  
Die Kosten variieren je nach Art der Reparatur. Für Deine (Kosten-) Sicherheit prüfen unsere Schuhmacher vor jeder Reparatur den technischen Aufwand und stimmen sich mit Dir ab.
Warum dauert die Reparatur manchmal so lange?  
Weil unsere Schuhe von Fachleuten hergestellt und repariert werden. Da fast alle Schuhe von Joe Nimble aus ganz Deutschland wieder zu uns kommen zur Reparatur, können wir nur einen nach dem anderen bearbeiten. Wir sind bemüht, Deine Schuhe schnellstmöglich zu reparieren, aber etwas Geduld musst Du bitte haben.
Was ist zu beachten, falls sich die Sohle leicht vom Schaft löst?  
Alle Joe Nimble Schuhe werden von Hand aufgeleistet und jede Sohle wird einzeln von Hand gesetzt, verklebt und verpresst. In wenigen Ausnahmefällen kann es einmal dazu kommen, dass sich die Sohle leicht vom Schaft löst (z.B. vorn an der Spitze oder an der Ferse, etc.). Bis zu +/- 2mm werden als Branchenstandard als normale Abnutzung bewertet. Die Ablösung wird sich nicht weiter fortsetzen, die Funktion ist nicht beeinträchtigt und daher auch kein Reklamationsgrund. Sollte es entgegen aller Erwartungen dennoch zu einer stärkeren Ablösung kommen, kontaktiere bitte unseren Reparaturservice. HIER geht es zum Reperaturservice
Welche Vorteile haben registrierte Kunden?  
Du wirst über Sonderaktionen, Neuheiten und und vieles andere informiert. Wir bauen eine vertrauensvolle Beziehung mit Dir auf, auf die wir - zu Deinem Vorteil - sehr viel Wert legen. Sollten einmal wider Erwarten Mängel an Deinem Schuh auftreten, sind die Kaufdaten (Garantie) hinterlegt und Du brauchst keinen Kassenzettel oder andere Kaufnachweise aufheben.
HIER geht es zur Garantie
Du Hast noch Fragen? Dann melde dich einfach bei uns!  
Wir hoffen, dass Du Dich in Deinen Joe Nimble® Funktionsschuhen absolut frei und entspannt fühlst. Falls Du noch Fragen oder einen Beratungswunsch hast, erreichst Du uns per E-Mail oder direkt per Telefon. Unser Service-Team hilft Dir weiter unter der gebührenfreien Nummer 0800 51 65 65 59. Oder besuche einfach einen Joe Nimble® Store in Deiner Nähe.